Laatst bijgewerkt: 11 oktober 2026
Wie zijn wij
Stylester gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens wij verwerken, waarom, en welke rechten je hebt. Wij houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Stylester is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens:
- Stylester, De Fûke 22, 9001 NH Grou
- KvK-nummer: 63107074
- Telefoon: 06 4868 0846
- E-mail: info@stylester.nl
- Website: www.stylester.nl
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over je gegevens? Neem dan gerust contact op via bovenstaande gegevens.
Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft, bijvoorbeeld als je mailt, belt, een bestelling plaatst of je aanmeldt voor een workshop. Dat kunnen zijn:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres en telefoonnummer
- Adres (bijvoorbeeld voor bezorging of facturatie)
- Bedrijfsnaam, bij zakelijke opdrachten of een abonnement
- Inhoud van je bericht, zoals wensen voor een bloemcreatie of een kaarttekst
- Betaal- en factuurgegevens
Wij vragen niet bewust naar bijzondere persoonsgegevens. Bij rouwwerk kan een bericht wel persoonlijke informatie bevatten; die gebruiken wij alleen voor het uitvoeren van je opdracht.
Waarvoor wij je gegevens gebruiken
| Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| Je vraag of verzoek beantwoorden | Gerechtvaardigd belang, of het voorbereiden van een overeenkomst |
| Je bestelling, opdracht of workshop uitvoeren en bezorgen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Een zakelijk bloemenabonnement beheren | Uitvoering van de overeenkomst |
| Facturen maken en de boekhouding bijhouden | Wettelijke verplichting |
Wij gebruiken je gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame zonder je toestemming, en wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking.
Hoe lang wij je gegevens bewaren
Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:
- E-mails en berichten zonder opdracht: maximaal 1 jaar na het laatste contact
- Gegevens van klanten en opdrachten: zolang de klantrelatie loopt, en daarna maximaal 2 jaar
- Facturen en administratie: 7 jaar, omdat de Belastingdienst dit verplicht
Delen met anderen
Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen ze alleen als dat nodig is om onze dienst te leveren of als de wet dat verplicht, bijvoorbeeld met:
- Onze boekhouder of administratiesoftware
- De partij die onze website en e-mail host, en Google voor de bezoekersstatistieken (Google Analytics)
- Een bezorger, als je bloemen laat bezorgen
Met partijen die namens ons gegevens verwerken, maken wij afspraken om je gegevens te beschermen.
Cookies
Onze website gebruikt Google Analytics. Daarmee zien wij hoe bezoekers de website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's bekeken worden, zodat wij de website kunnen verbeteren. Google Analytics plaatst hiervoor analytische cookies.
Je kiest zelf of je dit toestaat. Je kunt je keuze altijd wijzigen via ‘Cookie-instellingen’ onderaan elke pagina.
Wij hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld:
- wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten
- het delen van gegevens met Google staat uit
- wij gebruiken Google Analytics niet samen met andere Google-diensten, zoals advertenties
Google kan deze gegevens ook buiten de Europese Unie verwerken, onder meer in de Verenigde Staten. Google is daarvoor aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework.
Daarnaast gebruiken wij Google Search Console. Die dienst plaatst geen cookies op onze website; hij geeft ons alleen algemene cijfers over hoe onze website in de zoekresultaten van Google wordt gevonden.
Verder kan de website functionele cookies plaatsen die nodig zijn om goed te werken. Tracking- of marketingcookies gebruiken wij niet. Je kunt cookies altijd zelf verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser.
Op onze website staan links naar Facebook, Instagram en Pinterest. Pas als je op zo'n link klikt, ga je naar die website en gelden de privacyregels van dat platform. Wij hebben daar geen invloed op.
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https), en apparaten en accounts zijn beveiligd met wachtwoorden. Denk je dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zie je aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien
- onjuiste gegevens te laten corrigeren
- je gegevens te laten verwijderen, tenzij wij ze wettelijk moeten bewaren
- bezwaar te maken tegen of de verwerking te laten beperken
- je gegevens te ontvangen om over te dragen aan een ander
- gegeven toestemming op elk moment in te trekken
Stuur je verzoek naar info@stylester.nl. Wij reageren binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je hebt ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze website verandert. De nieuwste versie staat altijd op www.stylester.nl. Bovenaan zie je wanneer deze verklaring voor het laatst is bijgewerkt.